تقييم
هي خدمة مرخصة من قبل وزارة الموارد البشرية والتوطين بموجب شراكة مؤسساتية مع القطاع الخاص تقدم من خلالها خدماتها نيابة عن الوزارة وتحت إشرافها وبما يتوافق مع معايير برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة. وتعمل وفق ضوابط ومعايير وإشراف الوزارة وبكوادر وطنية، وتخدم أصحاب العمل في القطاع الخاص، وتعنى تقييم بتقديم 4 خدمات رئيسية للمنشآت المسجلة لدى الوزارة وعددها نحو 350 ألف منشأة تستخدم نحو 5 ملايين عامل، وتهدف تقييم إلى خفض زمن الحصول على الخدمة ورفع جودتها لضمان سعادة المتعاملين وتعزيز استقرار سوق العمل.
فوائد التعاقد مع مزودي خدمة تقييم
- ضمان الحصول على قاعدة بيانات دقيقة توفر معلومات عن المنشآت وفاعلية الرخص التجارية.
- الشراكة والمساعدة في تقديم الخدمات بكفاءة وفاعلية.
- ضمان تقديم الخدمات وفق معايير الخدمة الحكومية المتميزة.
- تأسيس شراكة مع أطراف الإنتاج بالشراكة مع القطاع الخاص.
- رفع كفاءة سوق العمل.
خدمات تقييم
- تقديم معلومات تقدير حجم العمل.
- تقديم المعلومات عن فاعلية الرخص التجارية.
- تقديم معلومات عن السكنات العمالية
- تقديم معلومات عن عقود المقاولة من الباطن
مسؤوليات مزودي خدمة تقييم
- ضمان تقديم الخدمات بكفاءة وفعالية وبناء على اتفاقية مستوى الخدمة.
- الالتزام بمعايير الخدمة وفقاً لبرنامج الامارات للخدمة الحكومية المتميزة.
- ضمان ربط مزودي الخدمة بأنظمة الوزارة.
- ضمان سرية المعلومات والبيانات.
- الالتزام بوضع نظام خاص لتقييم أداء المقيمين يستند على جودة الانتاجية والالتزام المهني والوظيفي من خلال غرفة العمليات.
فريق تقييم
هو عبارة عن فريق مكون من مقيميين اثنين من مواطنين الدولة، على أن يكون أحدهما حاصل على مؤهل جامعي ، والآخر على مؤهل ثانوية عامة للقيام بزيارات تقييمية وتم منحهم المسميات التالية: (مقييم رئيسي ، مقيم مساعد)
المقيم الرئيسي: هو موظف بالقطاع الخاص حاصل علي مؤهل جامعي أو ما يعادلة، ويخضع لقانون العمل يعهد إليه القيام بمهام تزويد الوزارة بالمعلومات الخاصة بالمنشآت التابعة للوزارة بناء علي توجيه وإشراف من مزود خدمة تقييم.
المقيم المساعد: هو موظف بالقطاع الخاص حاصل علي مؤهل ثانوية عامة ويخضع لقانون العمل يعهد إليه القيام بمهام تزويد الوزارة بالمعلومات الخاصة بالمنشآت التابعة للوزارة بناء علي توجيه وإشراف من مركز الخدمة تقييم.
نطاق تغطية فرق تقييم
تغطي خدمة تقييم كافة إمارات الدولة.
الزي الموحد للمقيم
مركبات تقييم
رحلة المتعامل للحصول على الترخيص أدلة تقييم
مراكز الخدمة تسهيل للتقديم على خدمة تقييم
سيتم انجاز الخدمة المطلوبة والتي تبدأ من تقديم الطلب في أي من مراكز الخدمة تسهيل والذي سيقوم بتحويل الطلب الكترونيا إلى أي من مزودي خدمة تقييم حيث يقوم فريق المقيميين بزيارة المنشأة.