تخطي قائمة التنقل

التفاصيل

تطوير أنظمة وقنوات الحصول على خدمات الوزارة

تاريخ البدء : 01/10/2024| تاريخ الإغلاق: 31/03/2025
• هدف وموضوع المشورة: في إطار حرص وزارة الموارد البشرية والتوطين على تعزيز قدراتها المؤسسية وتحسين مستوى أدائها في كافة الأصعدة والمستويات وتحسين مستويات السعادة لكافة الفئات المعنية، تقوم الوزارة وبشكل مستمر في تطوير أنظمتها وقنوات التقديم على خدماتها، من خلال إشراك المتعاملين ومختلف فئات المجتمع في عمليات التطوير والتحديث، للوصول إلى منهجيات وخدمات محددة تستجيب لاحتياجاتهم وتوقعاتهم. الهدف من المشورة: أخذ رأي واقتراحات المتعاملين بهدف تطوير الأنظمة والقنوات الرقمية للحصول على الخدمة، بما يخدم احتياجاتهم ويسهل وصولهم للخدمات • القرارات المتوقعة من التنفيذ: تطوير الأنظمة وقنوات التقديم على الخدمات (الموقع الالكتروني، التطبيق الذكي)

النتيجة

العمل على تطوير وتحسين الأنظمة الرقمية وقنوات تقديم الخدمات مثل الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي، وذلك استنادًا إلى آراء ومقترحات المتعاملين، بهدف تسهيل الوصول إلى الخدمات ورفع مستوى رضاهم.

هل وجدت هذا المحتوى مفيدا؟

يمكنك مساعدتنا على التحسين من خلال تقديم ملاحظاتك حول تجربتك.


الشعار

هل استخدمت خدماتنا في مركز الخدمة الخاص بنا أو رقميًا مؤخرًا؟